Garantie légale et garantie commerciale

3 mois de droit de retour, 5 ans de garantie

Les vivificateurs d’eau GRANDER® sont en acier inoxydable V2A de qualité supérieure. Ils sont robustes, avec une longue durée de vie, et leur efficacité reste la même après plusieurs année d’utilisation, comme le confirment depuis 1986 des utilisateurs dans tous les domaines et aux quatre coins du monde.

Les vivificateurs d’eau GRANDER® sont des produits de grande valeur. Si vous avez le sentiment que le produit GRANDER® que vous avez acquis ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez utiliser votre droit de retour dans les trois mois qui suivent votre achat.

3 mois de droit de retour avec remboursement intégral 

Comme chez GRANDER® nous accordons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients et utilisateurs, nous vous offrons à titre gracieux, outre le délai légal de rétractation, un droit de retour de 3 mois (à l’exception des modèles WFL/WFL38, des fontaines, de l’EAU GRANDER® originale, des accessoires et du Sanomag®), et vous êtes remboursé(e) en intégralité.

Avec ce droit de retour, vous pouvez aussi vous dégager du contrat après expiration du délai légal de rétractation, dans la mesure où vous procédez au renvoi de la marchandise dans les 3 mois qui suivent sa réception (le délai commence à courir au jour de réception de la marchandise). L’envoi en temps opportun suffit pour respecter le délai. Le dispositif GRANDER® doit être retourné complet et intact, dans son emballage d‘origine.

5 ans de garantie

Les vivificateurs d’eau GRANDER® sont durables et ont une longue durée de vie. C’est pourquoi il est pour nous naturel de vous accorder 5 ans de garantie pièces et main d’œuvre. Les conditions de garantie s’appliquent uniquement en cas de montage dans les règles de l’art par un installateur agréé.

Conseil, retour et garantie

Votre interlocuteur GRANDER® dispose d’une grande expérience et vous conseillera dans le choix d’appareils adaptés à vos besoins, ainsi qu’en matière de retour produit et d’exercice de la garantie.

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